Я выбрал курс по «Тактическому управлению», так как на тот момент я открывал детский спортивный клуб и мне предстоял набор и формирование команды тех сотрудников которые во первых, будут разделять со мной мои ценности и идеи, а во вторых, которые будут соответствовать должностным обязанностям и ролям отводимым им в клубе.
Пройдя курс по тактическому управлению я получил следующие знания и навыки:
- Принципы командной работы, понимание того, что такое идеальная команда, как сформировать коллектив с общими целями и ценностями.
- Динамика команд. Изучил, как разные роли и типы личностей влияют на общую производительность и атмосферу в команде.
- Лидерство. Научился применять лидерские качества для создания доверительной атмосферы и мотивации команды.
- В сфере понимания людей, очень понравилась глава про тип поведения, где Фёдор на примере мифических, но всем нам знакомых героях разложил психотипы людей. Освоил различные типы личностей и поведенческие модели, что помогло мне лучше понимать своих коллег и подчиненных.
- Методы мотивации, разнообразные техники для повышения вовлеченности сотрудников и улучшения их производительности.
- Эмоциональный интеллект. Здесь я усилил свои навыки управления своими эмоциями и эмоциями других, что крайне важно для эффективной коммуникации.
Так же на курсе были проработаны бизнес-процессы по организации работы. Появилось понимание в методах разработки и оптимизации бизнес-процессов, что поможет снизить затраты и повысить эффективность работы.
Системы контроля. Освоил техники внедрения систем мониторинга и контроля, которые позволили мне отслеживать производительность команды и качество выполнения задач.
Очень нужный и важный модуль постановка задач.
Научился эффективно формулировать задачи для сотрудников, что обеспечивает ясность и понимание их обязанностей.
Поощрение и критика. Изучите методы конструктивной критики и поощрения, которые помогают развивать сотрудников и поддерживать мотивацию в команде.
В общем, после завершения курса у меня сформировалось понимания и знания как эффективно управлять командой, добиваться совместных целей и повышать уровень продуктивности.
Понимать и учитывать индивидуальные мотивации сотрудников, что позволяет мне разрабатывать стратегии для повышения их вовлеченности.
Организовывать и оптимизировать рабочие процессы, внедряя системы, которые улучшат общую эффективность. Дать конструктивную обратную связь и эффективно ставить задачи, что создает позитивный климат в команде и способствует её развитию.
Пройдя курс, я получил комплексные знания и практические навыки, которые полезны для ведения бизнеса, управления персоналом и повышения личной эффективности.
С благодарностью и уважением к Купрякову Фёдору!